美迪电商分享双十一活动预热玩法及准备Q&A

来源：广州美迪电商教育日期：2019-09-03 16:14 浏览：229

双十一马上就要开始了，已经报名的商家通过报名后，要做哪些提前准备，才能够让活动效果更加好呢？

接下来了解一下吧！

Q:预售和预热时间？

A:预售时间从10月20日00:00—10月31日24:00

预热时间从11月20日00:00—11月10日24:00

Q:预售和预热重要吗？

A:首先活动最重要的，不单单是活动当天，还有预售和预热的效果。

因为双十一的客户都会提前很多的时间就开始逛淘宝，能不能提前圈定客户，是活动好坏的关键。

Q:预售和预热有什么玩法？

A:玩法有很多，核心思路就是让客户提前购买有优惠或好处。

例如提前购买，可以**有库存/礼品/优惠/每日指定时间和产品特品等等手段圈定客户。

具体可以因应成本来设置1-3种玩法不等。

Q:活动设置好应该怎么告知客户？

A:千牛进店语自动问答主页活动装修详情页海报短信都是最常用的渠道。

Q:活动第一小时需要做活动吗？

A:需要的，第一小时会影响双十一整天排名，可以适量做小活动。

Q:活动咨询高峰一般在什么时候？

A:双十一咨询最高峰一般就在11号凌晨前后开始，故届时一定记得多留客服在线。

Q:活动后要注意些什么？

A:提高产品价格，客服做好售后准备，控制退款率。

以上就是双十一的一些玩法节奏与小细节。你做好准备了吗？

本章的学习教程到此结束啦，如果你想学习更多电商教程记得关注我们，大家有什么更多的建议可以随时留言哦，我们下次会带领大家学习不同的电商教程，我们下期再见。